Carlos Arroyo   Director General del IUP y Director de Relaciones Corporativas del Grupo Santillana

Antoni Cahner Monzó Director General de la Online Business School

Edición 1 LR ESP

Por Veronica Inoue

Estimo que cada uno de ustedes debe conocer al menos una universidad que tenga formación en línea; al menos una de las tantas que actualmente están ofreciendo educación de grado y/o de posgrado por esta modalidad de aprendizaje.  Si bien la oferta es amplia, no significa que aún siga habiendo bastante reticencia por parte de algunas personas y empresas, que descreen de la eficacia de esta modalidad y ponen en duda el logro del aprendizaje por parte de los estudiantes.

La oferta de cursos, posgrados, másters, carreras de grado, es realmente grande.  Y las temáticas que abarcan son ampliamente variadas, desde ecología y medio ambiente hasta especializaciones financieras, por citar dos ejemplos.  

“Nuestra metodología sitúa al alumno ante una situación real a la que tiene que dar respuesta. El profesor es, más que un simple instructor, un auténtico guía que plantea situaciones, individuales o de grupo, ante los que han de tomar decisiones,” manifiesta Carlos Arroyo de IUP.

Igualmente vale aclarar que no estamos afirmando que toda la oferta que existe sea efectiva, ni mucho menos, lamentablemente como en toda industria, hay instituciones serias que brindan educación de calidad y por tanto los alumnos alcanzan aprender sobre la temática que estudian, y otras que no toman la enseñanza de manera tan seria...por lo que hay que estar alerta a la hora de inscribirse.

Puntualmente para este artículo, nos interesaba ahondar en las escuelas de negocio online: sus metodologías de aprendizaje, el valor agregado que aportan a los alumnos, las relación egresados-necesidades del mercado, las capacitaciones in company online, entre otros temas.  A tales fines hemos contactado a dos escuelas de negocios online que nos respondieron todas las consultas que fueron surgiendo al respecto: Online Business School -una iniciativa conjunta de IL3-UB y EAE- y el IUP - Instituto Universitario de Posgrado -titulación avalada por la Universidad de Alicante, la Universidad Autónoma de Barcelona y la Universidad Carlos III-.

Por qué el aprendizaje de negocios online

Learning Review: ¿Qué valor agregado considera que les brinda una escuela de negocios online a los alumnos de Masters y Posgrados, respecto a una presencial?

Carlos Arroyo: La formación on-line se ha convertido desde hace unos años en una excelente opción a la hora de realizar un posgrado. Quien decide hacer un máster virtual, además de aprender, está demostrando y perfeccionando numerosas competencias imprescindibles en el trabajo moderno, global, cambiante y colaborativo. Y además, cuando el máster es impartido por una institución de alta calidad, el profesional percibe algo a lo que no estaba acostumbrado en la enseñanza convencional: que él es el centro de todo el programa.

La metodología on-line ofrece también importantes ventajas al alumno como la posibilidad de cursar un programa de alta calidad, con titulación europea, desde cualquier lugar, gestionando libremente el tiempo de estudio y compartiendo la experiencia con profesionales de diferentes países del mundo.

En este sentido, el IUP es, a día de hoy, la escuela de negocios líder en la formación de posgrado on-line en lengua española. La titulación y calidad que ofrece cada uno de nuestros programas viene avalada por tres prestigiosas universidades españolas como son la Universidad de Alicante, la Universidad Autónoma de Barcelona y la Universidad Carlos III.

Además, en 2006, el IUP realizó un estudio basado en más de 24.000 encuestas a candidatos y cuestionarios a cerca de 400 alumnos, que demostró que no hay diferencias sustanciales con la formación presencial. Los alumnos entrevistados creen que, además de haber adquirido conocimientos académicos y prácticos aplicables en su vida profesional, han desarrollado habilidades de comunicación, gestión y liderazgo, y cualidades como la autodisciplina. En esta excelente calificación de los másters on-line, tiene un gran peso la valoración positiva de la comunidad virtual de aprendizaje creada a lo largo del curso, en la que se sienten muy integrados y en la que el equipo de tutorización juega un papel fundamental.

Antoni Cahner Monzó: La flexibilidad respecto al momento y al lugar que los participantes de un Master online deben dedicar al estudio, permiten que personas con una agenda profesional y familiar intensa puedan alcanzar una formación actualizada y de alto nivel, que les permita su mejora profesional continua.

Otro elemento de valor es inherente al propio sistema de aprendizaje, que requiere y potencia habilidades de planificación, comunicación, uso de las tecnologías, así como competencias actitudinales de constancia y autodisciplina.

LR: ¿Cuál es el sistema de enseñanza que se aplica en su institución? ¿Por qué se optó por el mismo?

CA: El objetivo del Instituto Universitario de Posgrado (IUP) es dotar a los alumnos de los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para ejercer puestos de mayor responsabilidad o una nueva competencia en una organización, y responder así a las necesidades del mercado. Para ello, el IUP ha diseñado el método de las 3e (Escenario, Estrategia, Evaluación). 

Este método se basa en un sistema innovador de enseñanza propio de IUP diseñado exclusivamente para el aprendizaje on-line, basado en la máxima "aprender haciendo", y cuyo objetivo es formar profesionales capaces de moverse en cualquier entorno profesional.

La valoración general de nuestros programas, otorgada por los alumnos, se acerca al 9 sobre 10. En esto es clave nuestra metodología, junto con el seguimiento del equipo de tutores al alumno, que lo acompañan y apoyan en su proceso de aprendizaje. Creo que la comunidad IUP que se genera es uno de los secretos de nuestro éxito, y de la baja tasa de abandono de los programas, por debajo incluso de los planes presenciales.

El Director General de la Online Business School afirma que no “se trata de contraponer la formación presencial a la formación online. En el caso de la formación a medida para empresas, es muy usual la puesta por fórmulas mixtas que combinan el estudio online con la realización de alguna sesión presencial.” En definitiva, estudiar en el IUP supone una manera diferente de entender el proceso de enseñanza-aprendizaje. Un sistema en el que el alumno se va a convertir en protagonista de su propia formación, en responsable de su propio aprendizaje, con el apoyo constante de un equipo de profesores y tutores a su disposición, así como con el acceso a contenidos multimedia actualizados constantemente en un campus virtual puntero.

ACM: El modelo pedagógico de la Online Business School se estructura a partir de tres procesos clave: la Planificación, la Participación y la Evaluación.

La Planificación de los cursos se concreta en diferentes instrumentos que permiten al alumno tener una clara visión de los conocimientos y las habilidades que adquirirá durante la formación, así como del esfuerzo que deberá realizar. Estas herramientas -las Guías de Aprendizaje, los Planes del Curso y el Calendario de actividades- facilitan la organización de la actividad.

El alumno o Participante es el eje central del proceso de aprendizaje. La colaboración con el resto de alumnos, la proximidad de los agentes responsables de la formación y la fluidez de la comunicación establecida, son la base del éxito del modelo.

Durante el aprendizaje, el participante cuenta con el apoyo de diversos agentes responsables de su formación y de recursos de aprendizaje.

Los Agentes responsables de la formación son el Director de Programa, el Coordinador y los Profesores.

• El Director de Programa es el responsable académico de la formación, y por tanto, vela por la calidad del curso desde su diseño hasta su finalización.
• El Coordinador del Programa es el responsable de atender cualquier necesidad de carácter no académico, desde resolver dudas respecto al uso del entorno virtual hasta facilitar cualquier tipo de trámite.
• Los Profesores, como profesionales expertos, comparten con el alumno su conocimiento y experiencia en la materia, le acompañan en el día a día, ofreciendo pautas de estudio, resolviendo dudas y evaluando el progreso de los aprendizajes 

Otro de los pilares de EAE Online se encuentra en la selección y elaboración de los Recursos de Aprendizaje. Un conjunto de documentos de referencia, Casos de Estudio y simulaciones, permiten aplicar los conocimientos desarrollados y promueven un aprendizaje efectivo, actual y aplicable a su contexto profesional. El uso de Internet, el video streaming, entornos de colaboración virtual y otras tecnologías de la información y comunicación, aseguran la flexibilidad y efectividad del modelo.

La garantía de calidad culmina necesariamente con un Sistema de Evaluación que, desde el primer día, permite hacer un seguimiento continuo del progreso del participante, hasta confirmar el logro de los objetivos de aprendizaje previstos y su desarrollo profesional. 

Este modelo responde a la experiencia de la Escuela de Administración de Empresas y de la Universidad de Barcelona en la formación de profesionales y en el uso de las tecnologías para el aprendizaje.

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