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Crecimiento del E-learning en los próximos cuatro años

NOTA

Es el resultado de un informe de la compañía de investigación de mercado Giga Group. Por su parte también una investigación del Grupo Doxa habla de un crecimiento de este campo en España. 

El campo de e-learning tendrá un crecimiento de entre el 35 y el 50% en el mercado mundial en los próximos cuatro años, según un reciente informe publicado por la firma de investigación de mercado Giga Group.

De acuerdo al resultado que dio la compañía, el desarrollo de e-learning será a pesar del decaimiento en las inversiones por parte de las empresas en este tipo de capacitación, debido a que el recorte económico que llevan adelante afecta a otras áreas no directas. De todas maneras, remarcan que no todas las empresas realizaron recortes significativos en formación.

El desarrollo de e-learning será a pesar del decaimiento en las inversiones por parte de las empresas en este tipo de capacitación, debido a que el recorte económico que llevan adelante afecta a otras áreas no directas.

En el informe publicado, Giga Group hace hincapié en que los contenidos continuarán siendo la columna principal de e-learning, y se verán favorecidos en sus mejoras a partir de la combinación del uso de teorías pedagógicas y de las posibilidades de las tecnologías disponibles.

Una herramienta que se sumará con mayor presencia a las ya existentes será el aprendizaje en colaboración mediante sistemas de reunión virtual, como videoconferencias, chat, foros, etc. y se potenciarán los procesos de aprendizaje cortos y focalizados en tareas específicas.

En 2005, e-learning será considerado una herramienta más que trascendente, debido a la rapidez con que se producen los cambios en el negocio.

También habrá un incremento de las sesiones de formación en directo a través de Internet, utilizando complementariamente teléfono o voz sobre IP (e-learning en vivo). Este nuevo sistema permitirá acceder a la formación virtual de forma inmediata para temas urgentes y dirigirse a audiencias en todo el mundo desde un solo punto. 

En Latinoamérica 

También tendrá mucha cabida en el mercado el siguiente año el e-learning combinado, la personalización en la formación y la potenciación de la motivación como clave del aprendizaje.

La baja inversión en formación de parte de algunas compañías durante 2004 no afectará en un alto grado el crecimiento de e-learning. Se espera que para la mitad de la década el fortalecimiento del campo de la formación virtual incentive a las firmas a destinar un mayor presupuesto en esta área.

En cuanto a lo que sucederá en Latinoamérica todavía no hay índices estadísticos respecto a cómo se proyectará el mercado de e-learning, pero se espera que el desarrollo sea favorable y refleje lo que ocurrirá en el campo a nivel mundial. Justamente a esto apuestan las diferentes compañías internacionales con asiento local y las que emergen desde los diferentes puntos del continente que buscan fortalecer el aprendizaje online como eje de la formación del futuro.

Es por esto que e-learning está ocupando un lugar cada vez más destacado y reconocido dentro de las organizaciones empresariales, superando la restringida aplicación en el campo de la transferencia de conocimientos teóricos. Actualmente casi cualquier componente de la estrategia corporativa tiene en e-learning un aliado de gran potencial. 

En cuanto a lo que sucederá en Latinoamérica todavía no hay índices estadísticos respecto a cómo se proyectará el mercado de e-learning, pero se espera que el desarrollo sea favorable y refleje lo que ocurrirá en el campo a nivel mundial.

Uno de los puntos preocupantes que ocupa a los planificadores de la capacitación de las empresas y a los gerentes financieros, es el retorno de la inversión (ROI) de los programas de formación. En este sentido, las empresas latinoamericanas, y muchas españolas, tienen un camino por recorrer en la comprensión del valor cuantitativo del capital intelectual de las organizaciones. 

España en un 30 % 

Por otra parte, en España, según el Grupo Doxa, la formación electrónica se consolida en las grandes empresas al tiempo que en las pymes empieza a despegar gracias a las subvenciones.

De acuerdo a un informe publicado en junio pasado, se dio cuenta de que e-learning crece a un ritmo anual del 30 por ciento, aunque remarcaron que la falta de una apuesta por una política activa de recursos humanos es uno de los frenos para el desarrollo del aprendizaje online en muchas empresas, según los resultados de la IV edición del Panel de e-learning en las grandes organizaciones.

Este crecimiento representó el 5,2 por ciento de la formación empresarial en 2003, llegando al 7 por ciento en las grandes compañías, frente al 2,8 por ciento de 2002, según informó Grupo Doxa.

El informe entre los datos que recoge el estudio se observa que e-learning en materias horizontales se encuentra en crecimiento (ofimática, 60 por ciento; TIC, 21 por ciento; idiomas, 31 por ciento), aunque no ocurre lo mismo en las áreas corporativas, donde todavía se encuentra en fase emergente.

En cuanto a la demanda de plataformas -siempre en España-, este año se confirmó que la mayoría de las grandes empresas continúa con sus sistemas propietarios y que la tendencia de las grandes y medianas compañías es utilizar portales corporativos de formación de consultoras del sector en modalidad ASP.

Las empresas consultadas por Grupo Doxa coincidieron en que el diseño de la metodología es la clave de todo proyecto de formación y, por lo tanto, también de e-learning, por lo que antes de su inicio deben estar claramente definidos los objetivos, el colectivo destinatario, la tecnología de que dispone la firma y sus recursos.

Rápido, no explosivo 

El informe indica que el crecimiento de formación online en España es "rápido", aunque "no explosivo", debido a que no se ha fomentado su adaptación en la "cultura de la organización". El mayor crecimiento de la penetración del uso de e-learning se ha experimentado en las grandes empresas. De hecho, el 95 por ciento de las grandes compañías están desarrollando este tipo de proyectos, lo que representa un incremento de un 42 por ciento respecto a 2001 de las grandes empresas.

Además, el estudio señala que e-learning está avanzando en detrimento de la formación a distancia tradicional, que ha perdido medio punto en favor de la formación online. 

Por otra parte, en España, según el Grupo Doxa, la formación electrónica se consolida en las grandes empresas al tiempo que en las pymes empieza a despegar gracias a las subvenciones.

Respecto a si en la actualidad, la teleformación cubre las necesidades de los usuarios, el estudio señala que se cubren totalmente cuando sus contenidos son de informática e idiomas, pero no sucede con el resto de cursos online que sólo cubren el 15 por ciento de las necesidades de los usuarios.

En cuanto a las empresas de sectores de tecnologías menos avanzadas, la teleformación está en fase emergente. Pero en las compañías de sectores más desarrollados representa entre el cinco y diez por ciento de la formación, cifras que se llegan a triplicar en el caso de las grandes compañías, entre el 20 y 30 por ciento de la formación.

En cuanto al futuro del mercado de e-learning en la península Ibérica, el informe de Grupo Doxa señala que tenderá a crecer en los próximos años, con una estimación del 20 por ciento de penetración en el total de la formación en 2005.

En cuanto a las barreras de tipo tecnológico que existen para el desarrollo de este campo, hacen hincapié en la velocidad, la seguridad de accesos o, a nivel interno de la empresa, las reticencias por parte de los departamentos de sistemas. Desde el punto de vista pedagógico se remarcan la falta de conocimiento sobre metodologías de aprendizaje en modalidad online y sugiere la necesidad de centrarse en los contenidos y pedagogía. También apunta que existen problemas a la hora de adecuar e-learning al aprendizaje efectivo de cada colectivo y cada competencia o la constatación de la dificultad para concentrarse ante la pantalla más de veinte minutos seguidos.

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