En el marco de Human Camp, luego de la conferencia: "Vínculos Humanos 2.0: como integrar la diversidad", Learning Review entrevistó a uno de los protagonistas del panel.
Learning Review: En la conferencia se habló sobre la diversidad ¿por qué es importante la diversidad para una empresa?
Raúl Sheridan: Yo comentaba la importancia de la diversidad en tres niveles diferentes, no la diversidad porque si, sino la diversidad con inclusión y la integración de todos. Primero porque es lo que corresponde, segundo porque legalmente es necesario en un montón de países donde opera mi compañía y tercero porque hace mucho al sentido desde el punto de vista de negocios. Todos los que en definitiva forman parte de los consumidores forman parte de la empresa con una ventaja competitiva enorme. Y en definitiva es dar respuesta a lo que la humanidad necesita. Si focalizamos solamente en un grupo específico seguramente nos vamos a olvidar de una buena parte.
LR: ¿Cuáles son las estrategias que implementan?
RS: Nosotros capacitamos de nuestros líderes para que entiendan el concepto de diversidad y que sean inclusivos. Trabajamos en revisar los parámetros numéricos de gente que tenemos y cómo se representa cada grupo y los comparamos con la sociedad en la cual operamos, para ver que no tengamos diferencias significativas respecto de lo que es la sociedad. Brindamos entrenamiento multicultural. En una multinacional y es necesario tratar con gente de distintas culturas, distintos países, y hacemos que esto sea en el día a día. Porque diversidad también es integrar la forma de pensar.
LR: ¿Cuál es la política de su empresa respecto a las mujeres?
RS: Nosotros hoy en día es nuestra principal prioridad a nivel mundial. Lo que estamos haciendo es que en todos los procesos de ingresos tengamos representatividad de mujeres, por lo menos en una cantidad equivalente a los hombres, y estamos haciendo que en su carrera tengan todas las oportunidades que aparentemente le han faltado en el pasado por lo cual hoy están subrepresentadas en nuestro grupo.
Para darte algunos ejemplos ponemos mucho énfasis en maternidad, donde tratamos de facilitarle con horarios flexibles trabajo virtual, soporte económico para guardería para que las mamás quieran seguir trabajando con nosotros. Además estámos esponsoreando redes de intercambio por lo cual mujeres por decisión propia se juntan a hablar de su problemática. Muchas veces se juntan mujeres exitosas que cuentan como consiguen manejar su trabajo, su carrera…
LR:¿Cuál es la visión de la empresa respecto a la discapacidad?
RS: Para nosotros el tema discapacidad lo empezamos a trabajar hace poco tiempo, pero saber que en Argentina hay un 7 o 10 por ciento de la población con discapacidad es casi shockeante. Pero es necesario entender que esas personas si están contenidas y se les da la oportunidad, pueden trabajar con igual nivel que aquellos que supuestamente tenemos todas las capacidades. Entrenamos a nuestro supervisor, y le dimos charlas a la gente, aunque por ahora, lentamente pero sin pausa estamos entrenando gente en las distintas plantas. En todos los sectores que hemos estados en Latinoamérica hemos estado trabajando con gente discapacitada.
LR: El encuentro dice vínculos humanos 2.0, ¿cómo influye la tecnología en la integración y la diversidad?
RS: La tecnología es un tema que está, vivimos en un mundo sumamente tecnológico creemos que el desafió nuestro es hacer que todos tengan acceso a la tecnología, los chicos ya la traen. La generación X, trabajan más confortablemente con la tecnología los más grandes tenemos algunos problemas con la tecnología, responsabilidad de la empresa, entrenar a la gente, que no es ningún cuco que se puede, y brindarle las herramientas. Yo no puedo pretender que una persona sea tecnológicamente exitosa si no le doy una laptop. Tenemos que juntar voluntades, del empleado de querer desarrollarse con la tecnología y la empresa invitarlo a venir y brindársela. Hoy por hoy para investigar, o desarrollar es imposible hacerlo sin Internet.
LR: ¿Cuál es la diferencia entre generación X e Y?
RS: Yo me manejo con rangos de edades. Aquellos que hoy por hoy tienen menos de 30 y aquellos que están entre los 30 y los 40, y yo lo que te diría no hay un bache hay diferencias, en la forma de trabajar la generación X demanda tener tiempo libre, trabajar desde su casa pero todavía vienen bien a trabajar a la oficina. La generación Y pueden trabajar bien desde cualquier lado y en cualquier momento, lo cual es una paradoja porque pueden estar sentados en la oficina sin trabajar. Todo lo que necesitas es tenerlos interesados. Si veo distintas formas de motivarlos, interesarlos, la generación Y es una generación que necesita mucho proyecto, contención, coaches líderes mayores que los guíen porque tienen mucha energía. A la generación X, la veo como que quiere proyectos quiere crecer pero desde una perspectiva de calidad de carrera.
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