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La relación entre el talento y las organizaciones
Iñaki Aliende - COLUMNISTA
Presentación de la sección dedicada al desarrollo de recursos humanos
Presentación de la sección dedicada al desarrollo de recursos humanos
Cada semana me cuentan en las empresas casos de esos que trato de no olvidar, apuntarlos rápidamente y utilizarlos como ejemplos o enseñanzas válidos en otros momentos.
Por ejemplo, un amigo, directivo de una industria, me contaba cómo, después de haber adquirido un costosísimo equipo con la última tecnología, uno de sus operarios tratando de ponerla en marcha arrancó una pieza, lo que retrasó la puesta en funcionamiento de la nueva tecnología un mes más.
¿Quién tiene la culpa? ¿Es posible compatibilizar la mejora de los procesos y la productividad con una mayor implicación de las personas, el aumento de las ventas con el clima social? ¿Ocurre así en la realidad o suele ocurrir lo contrario?
Un cliente director de recursos humanos me contaba cómo un responsable de producción le pedía que estuviera contratado el personal para la nueva planta en el plazo de una semana. Se trataba de noventa personas.
¿Tenía este director una bola de cristal para haber adivinado la necesidad de su compañero? ¿Existían ya personas en la organización que pudieran desempeñar las nuevas funciones?
Para no ponernos en lo peor, traeré también una anécdota más esperanzadora. La de una empresa de servicios de doscientas personas que han evitado ser expulsados del mercado por las grandes multinacionales, gracias a un plan estratégico vinculado a las políticas de recursos humanos que ha aumentado las ventas, ha generado más rentabilidad, ha reducido a una cuarta parte las incidencias con clientes y casi ha eliminado la fuga de mandos medios y las bajas temporales.
No es magia, es posible.
De estas cosas, y de muchas más relacionadas, hablaremos en esta columna.
En este espacio van a visitarnos muchos amigos. Unos poseen una larguísima experiencia, dirigiendo empresas y proyectos. Otros conocen miles de empresas desde su profesión de consultores. Algunos son jóvenes -sobre todo de mente- que emprendieron hace poco su vida profesional en solitario, construyendo una empresa desde la nada. Estarán con nosotros jefes de ventas, directores de recursos humanos, responsables de selección, expertos en tecnología...
Y todos en torno a un mismo tema: qué hemos hecho o qué podemos hacer para reforzar el vínculo entre la estrategia y las capacidades de las personas. Es lo que solemos llamar desarrollo de recursos humanos, gestión del talento, o algo del estilo.
Un mundo apasionante, complicado, que evoluciona con los tiempos, la cultura y la economía. Confiamos en que os resulte útil y nos contéis qué os parece lo que os vayamos contando.
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