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Midiendo el ROI de capacitación, e-learning y otros métodos de mejora del desempeño
¿Es el programa de capacitación, e-Learning, desarrollo gerencial, tecnología de sistemas o marketing un gasto o una inversión? ¿Cómo podemos medir y fundamentar el retorno de esa inversión?
En épocas de crisis y ajustes de presupuesto, todas las áreas de la organización necesitan hablar el lenguaje de los números y los cuadros de resultados. El análisis del Retorno de la Inversión (ROI) se orienta a determinar si la inversión requerida ha sido recuperada por los resultados obtenidos.
Del 5 de octubre al 5 de diciembre se dictará el Programa Ejecutivo con Certificación Internacional de Competencias CPT (Certified Performance Technologist ) del Instituto Tecnológico de Sonora (ITSON, México) y la Asociación Internacional de Mejora del Desempeño (ISPI) y la Universidad Tecnológica Nacional - Facultad Regional Buenos Aires, Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria, Centro de Formación, Investigación y Desarrollo de Soluciones de e-Learning.
El programa cuenta con 5 modulos: Evaluación, Medición y Mejora continua, Calculando el valor, ROI: concepto y modelos de evaluación, Caso de negocio y Trabajo final.
Para quienes se anoten antes del 21 de septiembre podrán acceder a un descuento preferencial.
Para más información visitar: www.ispi-argentina.org
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