En este artículo repasamos las características innovadoras de la plataforma para formación corporativa
Hace poco tiempo asistí a un evento sobre e-Learning y me impactó una de las ponencias; se trataba de un ejemplo de uso de la Web Semántica. La Web semántica (llamada algunas veces Web 3.0) tiene como objetivo mejorar la búsqueda y exploración de los contenidos en la Web. Actualmente los buscadores (como Gooogle.com) ofrecen los resultados basándose en su interpretación del significado de un contenido. En el marco de la Web 3.0 se establecerá un mecanismo estándar que describa cada recurso de Internet, e incluso cuál es la relación entre estos recursos. De esta forma podríamos pedir a un buscador "dime todos los libros escritos por tal autor", y el buscador sabrá consultar la Web y relacionar al autor con todos los libros que ha escrito. El resultado de esta búsqueda podrá ser una lista de libros con acceso a la tienda virtual y el acceso al perfil de autor en las redes sociales donde esté registrado (recursos relacionados). En general la Web 3.0 permitirá obtener herramientas que poseen más inteligencia para tratar información (¿o podríamos decir que convertirán la información en conocimiento?).
La presentación que me impactó en el evento que mencioné fue la de la empresa gallega Netex (www.netex.es), que desde hace más de diez años desarrolla soluciones innovadoras para la formación.
Kubbe (www.mykubbe.com) es el nombre de la plataforma de aprendizaje social y colaborativo que ha desarrollado el equipo de Netex. Esta plataforma permite a la empresa unificar las herramientas para gestionar la formación y promocionar el conocimiento y la comunicación de sus empleados.
Esta plataforma española está implantada en empresas como Telefónica, Inditex, Eroski o AON, y da soporte a la formación de más 100.000 empleados. El equipo de Netex está trabajando en la nueva versión, la tercera de esta herramienta. Esta revisión de Kubbe se ha construido sobre una nueva base tecnológica, lo que permite mejor integración en los entornos corporativos (integración con portales, ERP's, sistemas de recursos humanos). A nivel funcional la plataforma ha sido revisada para focalizar su uso en los procesos de formación corporativa (no solo e-Learning sino también presencial), añadiendo funcionalidades como planes de formación, inscripciones masivas, gestión de salas, certificados, gestión por competencias, o informes de actividad. Se podrá componer el catálogo de formación de la organización con contenidos e-Learning (SCORM 1.2/2004) y actividades como sesiones presenciales, exámenes online, conferencias web, tareas, etc. Por otro lado, el entono ofrece herramientas que complementan la formación, tales como biblioteca, foros, tablón de anuncios y chat.
Por último, Kubbe permite complementar e integrar el aprendizaje formal con aprendizaje informal. Para ello, hace uso de los módulos de Red Social de Aprendizaje y Comunidades de Aprendizaje. En Kubbe todos los usuarios poseen un perfil; este perfil contiene datos básicos del participante, información sobre su posición en la organización, y su expediente formativo. Dentro del perfil, el usuario puede establecer su red de contactos. Por medio de herramientas como muro, blog y mensajes el usuario de la red social puede expresarse y difundir conocimiento. Los usuarios de Kubbe pueden participar en Comunidades de Aprendizaje, un espacio virtual donde un conjunto de personas comparten y colaboran en base a un objetivo (en este caso formarse o aprender algo). Cada comunidad posee un muro que refleja toda la actividad dentro de la comunidad. Las herramientas disponibles en las comunidades son Foro, Chat, Wiki y Biblioteca, y permiten a los participantes comunicarse, colaborar, y compartir.
Otro aspecto a destacar es el diseño cuidado de la interfase de usuario, un aspecto muy importante en las aplicaciones Web modernas. El gran reto del equipo de Netex es hacer que por medio de Kubbe las empresas puedan ofrecer un único entorno para los procesos de formación formal e informal, combinando e integrando las herramientas de e-Learning, colaborativas y sociales.
La empresa gallega sigue investigando y pronto veremos nuevas versiones de sus herramientas que incorporen tecnologías tan innovadoras como la Web Semántica.
Referencias
· http://www.maestrosdelweb.com/editorial/web-semantica-y-sus-principales-caracteristicas/
· http://www.mykubbe.com/
· http://www.slideshare.net/Netex_Knowledge_Factory/kubbe-y-la-red-social-semntica
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